高新科技產(chǎn)品研發(fā)的項目管理

1.引言 
    高新科技產(chǎn)品的研究與開(kāi)發(fā)在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)中起著(zhù)越來(lái)越重要的作用。在當今技術(shù)飛速發(fā)展、市場(chǎng)變化日益迅速、需求日益多樣化的今天，企業(yè)為了生存與發(fā)展，必須能夠創(chuàng )造性地適應未來(lái)的變化。因此，高新科技產(chǎn)品的研究與開(kāi)發(fā)，已經(jīng)被絕大多數企業(yè)視為一種"對企業(yè)未來(lái)的投保"，是左右企業(yè)未來(lái)的最重要的企業(yè)活動(dòng)之一。對于絕大多數企業(yè)來(lái)講，技術(shù)的研究與創(chuàng )新的主要目的是為了保持企業(yè)長(cháng)期的競爭優(yōu)勢，不斷的制造出具有市場(chǎng)競爭力的和可以為企業(yè)帶來(lái)高額利潤的新產(chǎn)品。也就是說(shuō)，當今企業(yè)的發(fā)展戰略已從"制造產(chǎn)品"向"創(chuàng )造產(chǎn)品"轉移。項目經(jīng)理博客 
    雖然我國高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展很快，但高新科技產(chǎn)品研發(fā)成功率很低。許多企業(yè)雖然認識到高新科技產(chǎn)品可以給企業(yè)帶來(lái)巨大的效益，但巨大的風(fēng)險使許多企業(yè)或者遭受著(zhù)失敗，或者猶豫不前。
    目前我國高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有以下特征：
新成立的企業(yè)和倒閉的企業(yè)很多，"一批批先烈倒下去，一批批革命者站起來(lái)"；
人員工資最高，人員流動(dòng)最大；項目經(jīng)理博客
人員層次很高，研發(fā)效率很低； 科研成果不少，科研商品不多；轉自項目管理者聯(lián)盟
新產(chǎn)品研發(fā)項目很多，成功率很低；
研發(fā)出的產(chǎn)品問(wèn)題很多，維護服務(wù)壓力很大；
企業(yè)在研發(fā)方面投資大，收益��；
技術(shù)訣竅和知識產(chǎn)權掌握在個(gè)人手里，"老板給員工打工"。
    《洛桑報告》是國際學(xué)術(shù)界公認的權威分析報告。其對各國的國際競爭力分析，歷來(lái)被大多數國家視為重要"參考書(shū)"。我國自1994年列入參評之列。根據2000年瑞士洛桑國際管理開(kāi)發(fā)研究院發(fā)表的2000年度《國際競爭力報告》，我國高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)狀況如下：
（1）我國科技競爭力排名下降。繼1999年大幅度下降12位后，在本年度報告中的排名又下滑3位，列第28 位 ；我國的國際競爭力總體排名也比1999年下降2位，列第31位。
（2）我國科技人力資源總量具世界前列。根據瑞士管理學(xué)院的統計，1998年我國研究與開(kāi)發(fā)人員達到166.77全日人工約當單位（fte）,并一直居世界第一位，而同期美國、日本、法國、德國分別只有96.27萬(wàn)fte、94.81萬(wàn)fte、47.02萬(wàn)fte和31.84萬(wàn)fte，分別相當于中國的58%、57%、28%、19%。
（3）我國專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊伍趨于年輕化。根據1997年統計，35歲以下的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員占50.5%，50歲以下的中青年占86.7%。
（4）我國專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員受教育的程度大幅度提高，基本與發(fā)達國家接近。
（5）我國研發(fā)開(kāi)發(fā)效率低下。按每萬(wàn)fte產(chǎn)出專(zhuān)利（包括國際專(zhuān)利與國內專(zhuān)利）件數,中國為10.8，美國為1714.4，日本為1737.0，德國為1534.0，法國為1504.9，都超過(guò)中國的100倍。英國為984.8，韓國為554.7，是中國的50倍以上。印度為44.6，是中國的40多倍。
這是什么問(wèn)題？難道是我國科技人員使用了發(fā)達國家百分之一或印度的四十分之一的力氣？不是！是我國大多數高新科技產(chǎn)品的研發(fā)在低質(zhì)量、低水平重復，在做許多無(wú)用功，是我國高新科技研發(fā)領(lǐng)域錯誤的理念和沒(méi)有科學(xué)化、規范化的研發(fā)管理體系造成的。
2.我國高新科技領(lǐng)域研發(fā)管理現狀
2.1 研發(fā)理念存在的問(wèn)題
（1）面向科研還是面向研發(fā) 科研（science study）的目的是探索未知的知識；研發(fā)（research development）的目的是研制新的產(chǎn)品。企業(yè)的目標是其利潤最大化。 企業(yè)進(jìn)行新產(chǎn)品的研發(fā)目的是通過(guò)新產(chǎn)品的研發(fā)成功獲取其競爭優(yōu)勢。因此，企業(yè)必須明確自身的責任與義務(wù)，確定企業(yè)的研發(fā)戰略定位。"有所為，有所不為"。
（2） 面向項目還是面向產(chǎn)品 面向項目還是面向產(chǎn)品是企業(yè)進(jìn)行新產(chǎn)品研發(fā)首先面對的理念問(wèn)題。企業(yè)為了獲得競爭優(yōu)勢，往往把企業(yè)的發(fā)展目標寄托在開(kāi)發(fā)出新產(chǎn)品的基礎上。這種思路使企業(yè)容易僅關(guān)心企業(yè)產(chǎn)品目標的狀態(tài)，忽視新產(chǎn)品研發(fā)的規律，忽視企業(yè)的研發(fā)技術(shù)管理，從而反過(guò)來(lái)影響新產(chǎn)品研發(fā)的成功率。建立醫院治療和檢查系統要求的技術(shù)和費用要遠遠大于看病所需的技術(shù)和費用。
（3） 面向過(guò)程還是面向結果 面向過(guò)程還是面向結果是指企業(yè)進(jìn)行新產(chǎn)品研發(fā)時(shí)是重視過(guò)程還是重視結果。企業(yè)在進(jìn)行新產(chǎn)品研發(fā)時(shí)，往往把所有的注意力寄托在開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的結果上。我們可以經(jīng)常聽(tīng)到這樣的說(shuō)法，"不管采用什么方式，只要能把新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)出來(lái)就行" 。這種思路使企業(yè)容易忽視新產(chǎn)品研發(fā)的科學(xué)性和規律，僅關(guān)心產(chǎn)品結果。由于高新科技產(chǎn)品的隱含性，這種產(chǎn)品在性能和可靠性方面往往不具有競爭力。 研發(fā)過(guò)程的控制與管理要比研發(fā)結果的檢驗難得多。
（4）面向機遇還是面向戰略 面向機遇還是面向戰略同樣也是企業(yè)進(jìn)行新產(chǎn)品研發(fā)面對的理念問(wèn)題。我們常�？梢月�(tīng)到許多企業(yè)為了獲得競爭優(yōu)勢，不是從企業(yè)自身的環(huán)境出發(fā)，盲目的把"尋找新產(chǎn)品，抓住機遇"作為企業(yè)發(fā)展的希望。這種思路使企業(yè)容易失去企業(yè)發(fā)展的戰略目標，忽視新產(chǎn)品研發(fā)所需的技術(shù)儲備與積累，從而反過(guò)來(lái)影響新產(chǎn)品研發(fā)的成功率。企業(yè)自身的能力和技術(shù)儲備要比創(chuàng )意的"火花"和"閃光點(diǎn)"難得多。項目經(jīng)理圈子
（5）面向社會(huì )還是面向企業(yè) 企業(yè)是經(jīng)濟社會(huì )的一個(gè)元素，企業(yè)發(fā)展必須與社會(huì )發(fā)展相適應。而社會(huì )的發(fā)展是由眾多的行業(yè)組成，因此企業(yè)必須尋找自身行業(yè)的定位，并與行業(yè)的發(fā)展水平息息相關(guān)。所以企業(yè)的新產(chǎn)品研發(fā)應在行業(yè)發(fā)展的基礎上，確定新產(chǎn)品的研發(fā)目標。如果企業(yè)的新產(chǎn)品研發(fā)脫離行業(yè)的發(fā)展基礎，使企業(yè)的研發(fā)處于孤軍作戰的基礎上，只能增大企業(yè)新產(chǎn)品研發(fā)的風(fēng)險。新產(chǎn)品研發(fā)面向社會(huì )要比面向企業(yè)難得多。
（6）"人治還是法制" 任何新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)都是建立在研發(fā)規律的基礎上，這種新產(chǎn)品的研發(fā)規律就是"法治"。但是，許多企業(yè)不重視新產(chǎn)品的研發(fā)規律，不重視企業(yè)的技術(shù)儲備，忽視企業(yè)的長(cháng)期發(fā)展戰略，而把新產(chǎn)品的研發(fā)寄托于個(gè)人身上，希望依靠個(gè)人創(chuàng )造"奇跡"，完成新產(chǎn)品的研發(fā)。建立科學(xué)規范化的研發(fā)管理體系要比"尋找人才"，"以人為本"難得多。
2.2 高新科技產(chǎn)品研發(fā)成功的一般現象
（1）99%的新產(chǎn)品研發(fā)成功是依靠企業(yè)的技術(shù)儲備和技術(shù)積累，而不是依靠一閃念的"火花"。
（2）99%的新產(chǎn)品研發(fā)成功是依靠企業(yè)的長(cháng)期研發(fā)過(guò)程，而不是依靠企業(yè)一時(shí)的"創(chuàng )意沖動(dòng)。

                                                                           2009-10-16